Проведение лабораторной работы
«Исследование на имитационной модели процесса обслуживания клиентов при оказании банковских электронных услуг»
Задания и методические указания к лабораторной работе
Цель работы
Изучение особенностей построения моделей информационных процессов и их машинной реализации с использованием пакета GPSS/PC, исследование методом имитационного моделирования характеристик процесса обслуживания клиентов при оказании банковских электронных услуг.